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商业智能企业如何进行精益管理?

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商业智能企业如何进行精益管理?

商业智能的概念在20世纪末被提出,在提出时其被定义为由数据仓库、查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的,以帮助企业决策为目的的技术及其应用。随着时代发展,经过国内外的智能交融,商业智能的概念得到了进一步的扩展,其定义也得到了优化,它成为了将企业中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智的经营决策的工具。

商业智能企业利润最大化的途径

企业要提高生产效率、降低工作成本,实施精益化模块式经营管理,提高其竞争力,提高数据整合和产品的生产效率。通过推行精益管理,可以为企业节约大量的资金,节约大量的员工流动成本,加快资金周转速度,降低企业经营风险,增加投资机会。

实行模块化精益管理要求以顾客需求为中心,要从顾客的立场,最大程度满足客户合理需求。对于商业智能企业而言,其实现利润最大化主要有两条途径:一是提高收入,即增加系统产品的销售量或提高价格;二是降低产品成本。

在甲乙双方相关技术越来越成熟,系统环境越来越透明,竞争公司越来越多的市场环境中,第一条途径难以实现,只有通过降低成本来增加企业利润。

管理的核心是通过消灭管理过程中的浪费来实现降低成本的目的。企业生存发展的核心目标是赚取利润,但利润本身并不是企业竞争的优势所在。真正体现企业竞争优势的是,企业对外开拓市场的能力和对内的成本控制能力。

精益模块化管理的提出可以提高企业对内的成本控制能力,同时也可利用髙效的解决方案提髙企业对外的市场开拓能力。从精益模块化管理的实践中提炼和形成的精益文化,可以优化业务和管理流程,提升组织效率,降低经营管理成本,提升企业市场竞争力,精益化管理是一种追求卓越的企业文化。

在推进精益模块化管理的过程中,商业智能领域的企业还应根据自身的具体特点、系统的开发周期、客户的行为特点,具体分析并制定适合企业的措施。

以精益营销为管理的重点

对客户而言,精益管理注重寻找并维护一种长期稳定的合作关系,把甲乙双方甚至多方合作的长远利益放在第一位,有时会牺牲部分短期利益,以追求长久的共赢模式。精益营销就是以客户的利益为着重点,在可控制的范围内,根据客户的需求进行项目改进,力求长久的合作模式。

重视生产进程的管理

只有正确运用精益管理理论和方法,才能带动企业的生产进步,进程管理或过程管理要求企业从全流程的角度思考产业价值。过程管理与目标管理不同,目标管理是为追求达到目的进行工作,其工作进程中可以使用多种手段;进程管理则要求对操作细节和行动规范进行控制,同时也高效地追寻企业的效益目标。

在进程管理的同时需要控制成本费用。要严密关注人力、财务等指标的变化情况,认真研究分析相关指标变化的影响因素,制订改进方案;合理安排使用资金和人力,加强预算系统和考核、审批系统的使用控制;提高资本利用率;降低费效比。

提高商业智能企业持续解决问题的能力

持续解决根本问题的能力是企业不断学习和提高的驱动力。企业需要利用“改善”持续学习,充分理解商业智能行业精益模块化管理中的“小即是敏捷”概念。通过稳定系统带动影响新进系统的开发过程,不断解决企业中存在的问题,建立一个正常运行的精益模块化问题解决系统。

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